Darbo Profiliai

Ką veikia veterinarijos registratūros darbuotojas?

Sužinokite apie atlyginimą, reikalingus įgūdžius ir dar daugiau

TurinysIšskleistiTurinys Diena veterinarijos registratūros darbuotojo gyvenime: Teikkite klientų aptarnavimą, atsiliepkite į telefono skambučius ir suplanuokite susitikimus, padėkite įsigyti gyvūnų prekių, atnaujinkite ir pildykite pacientų diagramas, palaikykite laukimo kambario švarą

Balansas / Maddy Price



/span>

Veterinarijos registratūros darbuotojai sveikina klientus, nustato susitikimus ir apdoroja mokėjimus. Tai pirmasis žmogus, su kuriuo lankytojas susiduria veterinarijos gydytojo kabinete, todėl turėtų būti ramus ir užtikrintas. Jų tonas ir elgesys gali padėti augintinio savininkui ir augintiniui nesijaudinti dėl apsilankymo pas veterinarą, o tai palengvina patirtį visiems.

Veterinarijos registratūros darbuotojo pareigos ir atsakomybė

Šis darbas paprastai reikalauja gebėjimo atlikti šiuos darbus:

  • Teikti klientų aptarnavimą, pavyzdžiui, pasveikinti klientus, atsakyti į klausimus, apdoroti atvykstančius pacientus ir tvarkyti mokėjimus.
  • Atsakykite į telefono skambučius, kurie gali apimti atsakymus į klausimus, tikrinimą ir susitikimų planavimą.
  • Tvarkykite gaunamus ir siunčiamus laiškus bei el.
  • Atnaujinkite ir pateikite pacientų diagramas.
  • Įveskite duomenis į kompiuterinę atsiskaitymo programą.
  • Apdorokite mokėjimus kreditinėmis kortelėmis ir paruoškite banko indėlius.
  • Gaukite receptus.
  • Padėkite įsigyti naminių gyvūnėlių reikmenų, pvz., naminių gyvūnėlių ėdalo, papildų ir priežiūros reikmenų.
  • Palaikykite laukimo kambario švarą.

Registratūros darbuotojas ne tik puikiai aptarnauja klientus ir užtikrina sklandų registratūros darbą, bet ir kaip pagrindinis pasveikinimo darbuotojas, kai klientas įeina į laukimo kambarį su savo augintiniu, įspėja atitinkamą techniką ar veterinarą apie kliento atvykimą ir apdoroja kliento apmokėjimas pasibaigus susitikimui.

Veterinarijos registratūros darbuotojo atlyginimas

Veterinarijos registratūros darbuotojo gaunamas atlyginimas paprastai atitinka jo patirtį ir išsilavinimą šioje srityje. Tam įtakos gali turėti ir vyraujantis vidutinis darbo užmokesčio tarifas, kuriame yra klinika.

„PayScale“ veterinarijos registratūros darbuotojams pateikia informaciją apie atlyginimus:

  • Vidutinės metinės pajamos : 28 982 USD (13,93 USD per valandą)
  • 10 % didžiausių metinių pajamų : 42 412 USD (20,39 USD per valandą)
  • Apačios 10% metinių pajamų : 19 463 USD (9,36 USD per valandą)

Šaltinis: PayScale.com , 2019 m

JAV darbo statistikos biuras (BLS) neteikia informacijos apie atlyginimus specialiai veterinarijos registratūros darbuotojams, tačiau jie rodo registratūros darbuotojų uždarbį:

  • Vidutinės metinės pajamos : 29 141 USD (14,01 USD per valandą)
  • 10 % didžiausių metinių pajamų : 41 662 USD (20,03 USD per valandą)
  • Apačios 10% metinių pajamų : 20 592 USD (9,90 USD per valandą)

Šaltinis: JAV darbo statistikos biuras , 2018 m

Švietimas, mokymas ir sertifikavimas

Norint dirbti veterinarijos gydytoju registratore, reikalingas šis išsilavinimas ir patirtis:

  • Išsilavinimas : Nors kolegijos laipsnis šiai pareigai nebūtinas, daugelis veterinarijos registratūros darbuotojų turi verslo arba su gyvūnais susijusios srities išsilavinimą. Vidurinės mokyklos diplomo arba GED paprastai pakanka, kad atitiktų darbdavio išsilavinimo reikalavimus.
  • Treniruotės : Darbas su gyvūnais, ypač veterinarinėje aplinkoje, gali padidinti įsidarbinimo galimybes. Stažuotojai paprastai praeina reikšmingą praktinį mokymą, kad susipažintų su jų klinikoje naudojama veterinarinės praktikos valdymo programine įranga. Yra keletas populiarių programinės įrangos programų, kurios leidžia registratūros darbuotojui atnaujinti pacientų bylų duomenų bazę, tvarkyti klinikos vizitų knygelę ir pateikti sąskaitas faktūras atsiskaitymo tikslais.
  • Sertifikavimas : Veterinarijos registratūros darbuotojai gali gauti profesionalų sertifikatą per asociaciją, pvz., Amerikos gyvūnų ligoninių asociacija (AAHA). Veterinarijos registratūros specialisto pažymėjimo kursas siūlomas internetiniu formatu, kurį galima baigti per tris semestrus. AAHA taip pat siūlo profesinį orientavimą ir stažuotes kvalifikuotiems kandidatams.
  • Pažanga : Veterinarijos registratūros darbuotojai gali pereiti į įvairius kitus veterinarijos klinikos vaidmenis, tokius kaip biuro vadovas, veislyno vedėja , arba veterinarijos technikas .

Veterinarijos registratūros darbuotojo įgūdžiai ir kompetencijos

Veterinarijos registratūros darbuotojai turėtų turėti šiuos įgūdžius:

  • Užuojauta ir jautrumas : Gebėjimas būti jautrus sergančiam augintiniui, taip pat susirūpinusiam jo šeimininkui.
  • Klientų aptarnavimo įgūdžiai : Galimybė draugiškai, efektyviai aptarnauti pacientus tiek asmeniškai, tiek telefonu.
  • Tarpasmeniniai įgūdžiai : Gebėjimas jaustis patogiai bendraudamas su pacientais, personalu ir kitais.
  • Technologiniai įgūdžiai : Gebėjimas valdyti biuro technologijas, tokias kaip kompiuteriai, fakso aparatai ir kopijavimo aparatai.
  • Psichinė ir fizinė ištvermė : Gebėjimas išlikti ramus, kai elgiasi su nervingu, besiginančiu gyvūnu.
  • Organizaciniai gebėjimai : Galimybė tvarkyti biuro operacijas, pvz., priimti žinutes, planuoti susitikimus ir tvarkyti pacientų bylas.

Darbo perspektyva

JAV darbo statistikos biuras teigia, kad iki 2026 m. registratūros darbuotojų užimtumas išaugs 9 proc., maždaug tiek pat sparčiai, kaip visų profesijų vidurkis. Daugumoje sričių dažnai atsiranda veterinarijos registratūros darbuotojų darbo galimybių. Veterinarijos profesija pastaraisiais metais smarkiai išaugo, todėl prireikė papildomo pagalbinio personalo veterinarai atidaryti savo privačią praktiką. Apyvartos taip pat galima tikėtis, nes patyrę veterinarijos registratūros darbuotojai išeina į pensiją arba pereina į kitas pramonės šakas.

Darbo aplinka

Veterinarijos registratūros darbuotojas paprastai dirba visuomenei ir personalui matomoje ir lengvai prieinamoje vietoje, šalia laukiamojo ir darbuotojų. Jie gali dirbti privačiame veterinarijos įstaigoje, veterinarijos ligoninėje ar klinikoje ir jiems turi būti patogu dirbti su įvairiais gyvūnais. Iš jų gali tekti paimti gyvūnus į gydymo zoną, jei visi technikai yra užimti kitaip.

Darbo grafikas

Veterinarijos registratūros darbuotojai gali dirbti vakarais, savaitgaliais ir švenčių dienomis, priklausomai nuo individualios klinikos tvarkaraščio.

Kaip gauti darbą

TAIKYTI

Ieškokite veterinarijos registratūros darbuotojo pozicijų vietinėse veterinarijos klinikose ir ligoninėse. Pavyzdžiui, Ilgas gyvūnų pagalbos centras svetainėje skelbiamos darbo galimybės suinteresuotiems kandidatams. Taip pat iHireVeterinary , Iš tikrųjų , ir Stiklinės durys teikti šios profesijos darbo skelbimus.

PRISIJUNK PRIE ORGANIZACIJOS

Apsvarstykite galimybę prisijungti prie Amerikos veterinarijos medicinos asociacija (AVMA) ir Amerikos gyvūnų ligoninių asociacija (AAHA) dalyvauti konferencijose ir susisiekti su kitais pramonės atstovais. Narystė pramonės organizacijoje gali padėti sukurti kontaktų tinklą, kuris gali paskatinti įsidarbinti.

Panašių darbų palyginimas

Žmonės, norintys dirbti veterinarijos registratūros darbuotoju, taip pat turėtų pagalvoti apie šiuos darbus kartu su vidutiniu metiniu atlyginimu:

Šaltinis : JAV darbo statistikos biuras , 2018 m