Žmogiškieji Ištekliai

Priekaištai gali padėti darbuotojams pagerinti darbo rezultatus

Kodėl darbuotojas turėtų gauti papeikimo laišką?

Vėluoja į susitikimą

•••

Mediaphotos / Getty Images

Darbuotojo papeikimas yra oficialus rašytinis būdas dokumentuoti, kad įspėjote darbuotoją apie konkretų darbo trūkumą ar netinkamą veiksmą. Pažeidus darbuotoją, skiriamas papeikimas neformalus ir formalus priežiūros instruktavimas padėti darbuotojui pagerinti reikiamus rezultatus.

Paprastai pirmas žingsnis taikant progresyvią drausminę nuobaudą papeikimas yra žodinis papeikimas. Jei darbuotojui nepavyksta tobulėti jam nurodytose srityse, kitas žingsnis yra (rimtesnis) rašytinis žodinis papeikimas.

Darbuotojo papeikimo tikslas

Papeikimas paprastai nėra pirmas veiksmas, kurio imamasi, kai darbuotojas neatlieka savo pareigų. Prieš tai turėtų būti atliekama daug kitų veiksmų, pavyzdžiui, grįžtamojo ryšio sesijos ir žodinės konsultacijos.

Papeikimo tikslas – atkreipti darbuotojo dėmesį. Ji įspėja juos, kad nepagerinus jų veiklos, gali būti taikomos didesnės drausminės priemonės.

Kai kuriems veiksmams gali prireikti nedelsiant papeikti, o kitiems – pažangių veiksmų. Kai kalbate apie darbuotojo veiklą, įsitikinkite, kad kiekvienas jūsų atliktas veiksmas yra dokumentuotas, taip sukurdami pėdsaką, kuris veda prie papeikimo.

Sukurkite popierinį taką

Turėtumėte padaryti viską, kad dokumentuotų visus taisomuosius veiksmus, kurių imasi su savo darbuotojais. Yra keletas šio privalumų. Pirma, galite naudoti jį kaip nuorodą, jei darbuotojas neatsimena įvykio. Antra, tai sukuria istoriją tolesniems veiksmams.

Stenkitės įsitikinti, kad žodines grįžtamojo ryšio sesijas darbuotojas patvirtina rašytiniu patvirtinimu arba įrašydamas veiksmą į darbuotojo įrašą. Veiklos apžvalgos yra priimtinos istorinės elgsenos formos priekaištų atveju, kaip ir bet kurios kitos grįžtamojo ryšio sesijos.

Veiklos apžvalgos ir žodiniai bei rašytiniai papeikimai suteiks dokumentus, reikalingus organizacijai, kad ji galėtų imtis drausminių veiksmų. Jeigu buvo pateiktas teisingas įspėjimas, darbdavys turi teisę ir teisinį pagrindą imtis reikiamų veiksmų darbuotojui atleisti.

Dauguma vidutinio ir didelio dydžio įmonių turi darbuotoją vadovas kurioje aiškiai išdėstyta papeikimo ir drausminių veiksmų politika. Šis vadovas visada turi būti prieinamas visiems darbuotojams.

Jei turite nedidelę įmonę, galite apsvarstyti galimybę parengti rašytinę politiką, kurioje būtų nurodytas tinkamas elgesys darbo vietoje ir veiksmai, kurių galėtumėte imtis, jei darbuotojas neveikia tinkamai. Kiekvienas darbuotojas turėtų jį pasirašyti, patvirtindamas, kad supranta jūsų politiką.

Našumo gerinimas

Darbuotojai paprastai nevers vadovų ir vadovybės ištraukti darbuotojo vadovo ir nurodyti pažeidimus. Paprastai jie neketina žlugti atlikdami jiems skirtas užduotis. Tačiau yra darbuotojų, kuriems gali tekti priminti, kad tam tikras elgesys nebus toleruojamas.

Priekaištai gali padėti darbuotojams atpažinti vadovo rimtumą. Kartais darbuotojai nesupranta grįžtamojo ryšio seansų ir žodinių įspėjimų pasekmių. Tai gali būti dėl to, kaip formuluojate taisymus, arba nuo balso tono, kurį naudojote. Rašymas sustiprina tai, ką bandote perteikti, o jei darbuotojas to nesupranta, tai yra daugiau nei nesusipratimas.

Kai kurie darbuotojai tiesiog negalės atlikti jiems pavestų užduočių. Jei visi instruktavimo ir konsultavimo būdai buvo išnaudoti ir laikomasi įmonės politikos, gali būti laikas pareikšti papeikimą.

Išleidus papeikimo laišką, gali būti verta užtikrinti, kad darbuotojas suprastų taisomuosius veiksmus, kurių jie gali imtis, kad patobulintų. Kadangi papeikimas dažniausiai įvyksta po to, kai kiti metodai nepasiteisino, darbuotojui vis tiek gali kilti nesusipratimų. Įgyvendinami korekciniai veiksmai gali būti netinkami tam darbuotojui.

Kartais darbuotojui reikia, kad kas nors išklausytų ir padėtų įveikti sunkius gyvenimo etapus. Kiekvienam išgyvena sunkus metas, o vadovas, kuris skiria laiko suprasti darbuotojo padėtį, gali labai paveikti to žmogaus gyvenimą ir būti laikomas asmeniu, kuriam pakankamai rūpėjo ištiesti ranką.

Vien šis veiksmas gali paversti prastai dirbantį darbuotoją gerai dirbančiu, tiesiog parodydamas, kad kažkam tai rūpi.

Laikykitės nustatytos politikos

Laikydamasis politikos, nurodytos darbuotojo vadove arba priimtino elgesio laiške, darbuotojas papeikimas gali būti pirmas arba vienintelis žingsnis, būtinas prieš nutraukiant darbo sutartį. Jūsų veiksmai priklauso nuo to, kaip apibrėžėte savo politiką arba darbuotojo veiksmų griežtumą.

Svarbu pažymėti, kad darbo įstatymai ir taisyklės įvairiose valstijose skiriasi, todėl nėra galutinio pagrindo atleisti darbuotoją, nebent būtų taikomos drausminės priemonės. pažeisti įstatymą . Patikrink savo valstybinius darbo įstatymus kad įsitikintumėte, jog laikotės reikalavimų.

Paskutinės mintys

Įsitikinkite, kad tiksliai laikotės savo ar įmonės politikos ir dokumentuokite viską kiekvienam darbuotojui. Pareikšti papeikimą darbuotojui už ką nors, bet ne kitiems – nėra sąžininga darbo praktika. Tai suteikia žmonėms pagrindą imtis teisinių veiksmų prieš savo darbdavį ir sukuria prastą darbo aplinką.

Tvarkydami dokumentus su prastai dirbančiu darbuotoju atminkite, kad bandote padėti jam tobulėti, net jei esate prie paskutinio lašo. Pagal politiką jums gali tekti pateikti papeikimą, tačiau gali būti, kad dėl visų atsiliepimų ir dokumentų jūs praleidote tai, kas galėjo pakreipti darbuotoją.