Nežodinio bendravimo įgūdžių sąrašas ir pavyzdžiai
••• Erikas Isaksonas / Blend Images / Getty Images
- Nežodiniai bendravimo įgūdžiai
- Nežodinio bendravimo pavyzdžiai
- Bendravimas darbo pokalbiuose
- Praktika daro interviu tobulą
- Bendravimas tinklo renginiuose
- Bendravimas darbe
Nežodinis bendravimas reiškia gestus, veido išraiškas, balso toną, akių kontaktą (arba jo nebuvimą), kūno kalbą, laikyseną ir kitus būdus, kuriais žmonės gali bendrauti nenaudodami kalbos.
Kai dalyvaujate pokalbyje dėl darbo ar dalyvaujate susitikime, jūsų neverbalinis bendravimas yra beveik toks pat svarbus kaip ir žodiniai atsakymai. Antropologas Ray'us Birdwhistellis, atlikęs kinetikos tyrimą, nustatė, kad daugiau nei 65% bendravimo yra neverbalinis.
Kodėl svarbu? Jūsų neverbalinio bendravimo įgūdžiai gali sukurti teigiamą (arba neigiamą) įspūdį. Sukryžiuotos rankos gali atrodyti gynybinės. Prasta laikysena gali pasirodyti neprofesionali. Žvilgsnis žemyn arba akių kontakto vengimas gali sumažinti jūsų pasitikėjimą savimi.
Darbdaviai įvertins tai, ką darote ir ką sakote, ir galėsite panaudoti neverbalinį žodį bendravimo įgūdžiai padaryti geriausią įspūdį. Jei jūsų įgūdžiai nėra aukščiausio lygio, galite juos praktikuoti, kad padarytumėte teigiamą įspūdį visiems, kuriuos sutinkate darbo vietoje ir už jos ribų.
Nežodinio bendravimo svarba
Dauguma kandidatų atidžiai parengti, ką jie sakys pokalbio metu ir tinklų susitikimus.
Tačiau žinojimas, ką pasakysi, yra tik dalis paveikslo. Taip pat svarbu suprasti, kaip perteikti savo žinutes tavo kūno kalba . Jūsų interviu ir tinklų kūrimo sėkmę daugiausia lems žmonių įspūdis apie jus ir tai, kaip jie reaguoja į tai, ką sakote.
Nežodinio bendravimo įgūdžių pavyzdžiai
Norite patobulinti savo įgūdžius? Peržiūrėkite šį neverbalinių įgūdžių sąrašą ir dirbkite su visomis sritimis, kuriose, jūsų manymu, galėtumėte tobulėti.
- Venkite slampinėti. Sėdėkite nugara tiesiai į kėdę arba šiek tiek pasilenkite į priekį, kad parodytumėte įsitraukimą.
- Venkite šypsenų ar juoko, kai pranešimai rimti.
- Rodykite animaciją rankomis ir veido išraiškomis, kad sukurtumėte dinamišką buvimą. (Tačiau venkite per daug kalbėti rankomis, nes tai gali pasirodyti neprofesionalu ir nešlifuota.)
- Pokalbio ar susitikimo metu nesineškite telefono, gėrimo ar nieko kito, kas galėtų atitraukti jūsų dėmesį.
- Pašalinkite galūnių virpėjimą ir drebėjimą.
- Užmegzkite dažną, bet ne nuolatinį ar skvarbų akių kontaktą su pašnekovais.
- Susikoncentruokite į pokalbį.
- Grupės interviu metu nukreipkite akių kontaktą į įvairius kalbėtojus.
- Prisistatykite su šypsena ir tvirtu rankos paspaudimu. Įsitikinkite, kad jūsų delnai yra sausi.
- Laikykite rankas toliau nuo veido ir plaukų.
- Atidžiai klausykite ir nepertraukite.
- Laikykite atviras rankas – sulenktos rankos gali perteikti gynybą.
- Modifikuokite savo balso toną, kad išreikštumėte susijaudinimą ir pabrėžtumėte pagrindinius dalykus.
- Linktelėkite, kad parodytumėte supratimą.
- Stebėkite kitų reakciją į jūsų teiginius.
- Skaitykite kitų neverbalinius signalus. Pateikite paaiškinimą, jei jie atrodo sutrikę, ir užbaikite, jei pakankamai girdėjo.
- Susilaikykite nuo priverstinio juoko, atsakydami į humorą.
- Nežiūrėkite į laikrodį, telefoną ar nerodykite kitų nesidomėjimo ženklų.
- Gerbkite savo bendravimo partnerių pageidaujamą asmeninės erdvės kiekį.
- Pakeiskite akių kontaktą su įvairiais pranešėjais grupinio interviu ar tinklo situacijose.
- Tvirtai suspauskite rankas be per didelės jėgos.
- Parodykite, kad jus domina tai, ką pašnekovas jums sako.
- Nusišypsokite, kad parodytumėte, jog esate linksmas arba patenkintas pokalbiu.
- Išlikite ramus, net kai esate nervingas.
- Venkite monotoniško pristatymo.
- Palaukite, kol asmuo baigs kalbėti, kad atsakytų.
Bendravimas darbo pokalbiuose
Tavo neverbalinis bendravimas darbo pokalbio metu gali palaikyti jūsų pokalbio toną arba priversti pašnekovą susimąstyti, ar jūs visi kalbate ir neturite prasmės. Nežodinis elgesys, atitinkantis jūsų žinutes, gali padėti įtikinti darbdavius, kad jūs tikrai domitės darbu ir tinkate tam darbui.
Kitas įdarbinimo veiksnys yra akivaizdus tiriamojo gebėjimas veiksmingai bendrauti su klientais, bendradarbiais ir kitomis suinteresuotosiomis šalimis.
Pavyzdžiui, subtiliai atspindėdami pašnekovų kūno kalbą, galite jiems atrodyti labiau patikimi. Taip pat akių kontakto trūkumas yra mažo pasitikėjimo ir nesugebėjimo iš tikrųjų bendrauti su kitais ženklas.
Apskritai, kas svarbiausia būti pozityviam ir patraukliam . Jei jaučiatės įsitikinę savo sugebėjimais atlikti darbą ir žinote, kad būsite naudingas darbdaviui, galite tai parodyti savo veiksmais ir žodžiais.
Praktika daro interviu tobulą
Žinučių pristatymo praktikavimas žaidžiant vaidmenis su konsultantais ir draugais gali padėti patobulinti neverbalinio bendravimo įgūdžius. Pabandykite įrašyti savo praktikos sesijas, kad galėtumėte išanalizuoti kai kuriuos savo stiliaus niuansus. Stai keleta patarimai, kaip praktikuoti interviu .
Praleisdami šiek tiek laiko praktikuodami įsitikinsite, kad jūsų įgūdžiai bus lygiaverčiai. Taip pat jausitės patogiau duodami interviu ar bendradarbiaudami, jei skyrėte laiko ruošdamiesi. Kuo mažiau nervinsitės, tuo geriau galėsite bendrauti – abu žodžiu ir neverbališkai.
Bendravimas tinklo renginiuose
Kai dalyvaujate karjeros tinklų renginiuose, jūsų neverbalinio bendravimo įgūdžiai yra svarbūs. Jei būsite nepatogūs ar sutrikę, mažiau tikėtina, kad užmegsite ryšius, kurie galėtų padėti ieškant darbo ar karjeros. Praktikuojantis kaip tu prisistatysi gali padaryti visą procesą sklandžiau, kad susidarytumėte geriausią įspūdį.
Bendravimas darbe
Daugelyje profesijų patikimumo ir pasitikėjimo įtvirtinimas yra svarbus sėkmės veiksnys. Nežodinis elgesys (pvz., akių kontaktas) gali dar labiau parodyti jūsų nuoširdumą ir patrauklų asmenybę.
Straipsnių šaltiniai
„New York Times“. ' Galutinė kūno kalbos knyga .' Žiūrėta 2020 m. rugsėjo 8 d.