„Job Shadowing“ yra efektyvus mokymas darbo vietoje

Darbo šešėlis leidžia darbuotojams sužinoti apie skirtingus darbus

•••

Gary John Norman / Kultūra / Getty Images

„Job shadowing“ – tai darbuotojo darbo mokymo darbo vietoje rūšis, kai naujas darbuotojas arba darbuotojas, norintis susipažinti su kitokiu darbu, seka ir stebi apmokytą ir patyrusį darbuotoją. Darbo šešėlis yra veiksminga tam tikrų darbų mokymo forma.

Darbo šešėlis leidžia studentui, darbuotojui ar praktikantui įgyti išsamių žinių apie tai, ką kiekvieną dieną veikia tam tikrą darbą dirbantis darbuotojas. Darbo šešėlis suteikia daug turtingesnės patirties nei darbo aprašymo skaitymas ar darbas informacinis interviu kurio metu darbuotojas aprašo savo darbą.

Darbo šešėlis leidžia stebėtojui pamatyti ir suprasti konkretaus darbo niuansus. Darbo šešėliavimo darbuotojas gali stebėti, kaip darbuotojas atlieka darbą, pagrindinius rezultatus, kurių tikimasi iš darbo, ir darbuotojus, su kuriais darbas bendrauja.

Jie gali dalyvauti darbuotojų susitikimuose, aplankyti klientus, dalyvauti konferencijose ar mokymo renginiuose ir visiškai susipažinti su darbu.

Kas dalyvauja darbo šešėlyje?

Darbo šešėlis yra veiksmingas, kai organizacija yra naujo darbuotojo priėmimas ir kai ilgiau dirbantys darbuotojai nori sužinoti apie įvairius darbus įmonėje. Pavyzdžiui, darbuotojas galėjo išreikšti susidomėjimą dirbti kitokį darbą, bet nėra tikras, ar paliks išbandytą ir teisingą darbą neaiškiai ateičiai.

Darbo šešėlis gali suteikti pakankamai informacijos apie naują ir kitokį darbą, kad sumažintų darbuotojo baimę dėl nežinomybės. Taigi, darbo šešėlis yra patogus įrankis, kai norite, kad darbuotojai turėtų karjeros galimybes perkeliant darbą arba šoniniai judesiai .

Darbo šešėlis taip pat yra veiksmingas kolegijų ir aukštųjų mokyklų studentams, kurie gali norėti išbandyti savo susidomėjimą karjera, kasdien sužinodami, kas vyksta konkrečiame darbe.

Darbo šešėlis yra esminis bet kokios stažuotės patirties komponentas; stažuotojams reikia galimybės patirti įvairių darbų įmonėje, kol jie dirba savoje įmonėje praktika . (Jei praktikantas sėdi prie stalo ir atlieka tas pačias užduotis stažuotės metu, tai rodo prastą planavimą ir nesėkmingą praktikos patirtį.)

Kada darbo šešėlis yra svarbiausias ir veiksmingiausias?

Darbo šešėlis yra veiksmingas atliekant bet kokį darbą, kai matymas yra labiau vaizdingas nei pasakojimas, arba kai matymas yra svarbi mokymosi dalis. Atlikdamas darbo šešėlį, asmuo mato tikrąjį darbo atlikimą. Tačiau darbo šešėlyje dalyvis taip pat mato ir patiria niuansus, kaip teikiama paslauga ar atliekamas darbas.

Dalyvis patiria darbuotojo požiūrį, reikalingą tarpasmeninę sąveiką, būtinus žingsnius ir veiksmus bei komponentus, reikalingus efektyviam darbui atlikti, kurių darbuotojas galbūt nė negalvotų paminėti.

Nors visuose darbuose gali būti numatytas darbo šešėlio komponentas, kaip jų mokymo ir darbuotojų tobulinimo plano dalis, darbo šešėlis yra ypač veiksmingas tokioms darbo vietoms, kaip:

• Restorano darbuotojai: aptarnaujantis personalas, barmenai, virėjai, virėjai, autobusų darbuotojai, kasininkės, šeimininkai.
• Medicinos profesijos: kineziterapija, ergoterapija, slauga, gydytojai, radiologai, chirurgai.
• Gamybos darbai: prižiūrėtojai, kokybės kontrolė, kvalifikuoti prekybos darbuotojai, staklių operatoriai, įrankių ir štampų gamintojai, mechanikai.
• Administracija: registratorės, administracijos padėjėjai, sekretorės, tarnautojai.
• Kvalifikuoti darbai: staliai, dažytojai, medžio apdirbėjai, elektrikai, santechnikai, šildymo ir vėsinimo technikai.
• Produktų kūrimas ir eikite į rinką, įskaitant kompiuterių programavimą, rinkos tyrimus, rinkodarą, pardavimą, klientų aptarnavimą, techninę pagalbą, vartotojo patirties testavimą, kokybės kontrolę.

Šie pavyzdžiai parodo darbų tipus, kuriuose mokymasis pagal darbo šešėlį yra esminis komponentas. Tačiau mokymąsi bet kuriame darbe sustiprina darbo šešėlio komponentas.

Taigi, automatiškai nepašalinkite, pavyzdžiui, tokių pareigų kaip vadovo darbas, žmogiškieji ištekliai, priežiūra, finansai ir vadovavimas. Visi darbai turi komponentų, kuriuos geriausia išmokti matant, kaip darbas veikia.

Darbo šešėlio darbuotojas gali dalyvauti susitikimuose, minčių šturmo sesijose, planavimo sesijų metu užsirašyti pastabas, apžvelgti kandidatus į darbą ir dalyvauti įvairiose nekonfidencialiose veiklose.

Kada darbo šešėlis yra būtinas?

Galiausiai, darbo šešėlis tampa būtinas, kai darbuotojas yra apmokytas atlikti kitą vaidmenį. Pavyzdžiui, personalo vadovas užtemdo personalo direktorių, kai direktorius tikisi paaukštinimo į viceprezidentą; HR padėjėjas šešėliuoja personalo specialistą, kai generalistas tikisi paaukštinimo iki personalo vadovo.

Gamybos įmonėje spaudos operatorius negali gauti paaukštinimo eiti prižiūrėtojo pareigas, nebent jis apmokė jį pakeisti spaudos operatorių. Mokymas prasideda darbo šešėliavimu, kad pakaitinis darbuotojas suprastų bendrą vaizdą prieš pradėdamas valdyti dešimties tonų presą.