Įgūdžiai Ir Raktiniai Žodžiai

Svarbūs socialinės žiniasklaidos įgūdžiai, kuriuos vertina darbdaviai

Kūrybinga moteris, dirbanti atviro plano biure.

••• Ezra Bailey / Getty Images

TurinysIšskleistiTurinys

Paklausa dėl socialinių tinklų vadybininkai ir specialistų daugėja, nes dauguma įmonių aktyviai dalyvauja socialiniuose tinkluose. SCORE praneša, kad daugelis organizacijų samdo socialinės žiniasklaidos vadybininkus, kad sukurtų savo socialinės žiniasklaidos strategiją ir sukurtų bei skelbtų medžiagą, taip pat įvertintų jos poveikį.

Net jei neieškote darbo su socialine žiniasklaida, galite pastebėti, kad šie įgūdžiai pravers ieškant darbo.

Daugelis rinkodaros darbai turėti socialinės žiniasklaidos komponentą. Jei kreipiatės dėl rinkodaros direktoriaus, rinkodaros koordinatoriaus ar rinkodaros vadovo darbo, tikėtina, kad turėsite bent jau suprasti, kaip socialinė žiniasklaida veikia kaip bendros rinkodaros strategijos dalis.

Štai keletas esminių įgūdžių, kurių reikia norint tapti puikiu socialinės žiniasklaidos vadovu augančioje ir įdomioje karjeros srityje. Jei bandote kurti savo, kaip socialinės žiniasklaidos vadybininko, karjerą, būtinai įtraukite šiuos įgūdžius įtraukite į savo gyvenimo aprašymą , ir naudokite juos, kad padidintumėte savo patrauklumą pokalbių metu.

Įgūdžiai, kurių reikia norint būti socialinės žiniasklaidos vadovu

Socialinių tinklų vadybininkai ir kiti šios srities profesionalai bendravimui su visuomene naudoja įvairias platformas, įskaitant Twitter, Instagram, Facebook, Pinterest ir LinkedIn. Šie profesionalai valdo savo organizacijų socialinės žiniasklaidos paskyras, plėtoja buvimą internete ir kuria prekės ženklo reputaciją.

Norėdami sėkmingai dirbti šioje srityje, jums reikės šių dalykų derinio kieti ir minkšti įgūdžiai . Išmanydami technologiją pasieksite toli, tačiau yra daug profesionalų, kurie griežtai orientuojasi į turinio kūrimą. Jei esate pastarojoje srityje, labai svarbu būti stipriu rašytoju ir suprasti kalbą, kuri patinka jūsų tikslinei auditorijai.

Socialinės žiniasklaidos vadybininko pareigoms paprastai reikalingas bakalauro laipsnis. Atitinkamos specialybės apima žurnalistiką, komunikaciją, rinkodarą ir verslą.

Socialinių tinklų įgūdžių tipai

Rašymas

Daugumoje socialinės žiniasklaidos įrašų yra tekstas, o daugelis yra pagrįsti tekstu. Tai reiškia, kad norint, kad jūsų įrašai būtų veiksmingi, jūsų tekstas turi būti vertas perskaityti – aiškus, įtraukiantis ir aktualus. Dalis parašyti gerą egzempliorių Tai tiesiog žodžių derinimo amatas: gramatika, rašyba ir skyryba. Taip pat reikia suprasti įmonės „balsą“ ir jį panaudoti nuosekliai, protingai ir kartais su humoru.

  • Reklamos kampanijos
  • Autentiškumas
  • Tinklaraščių rašymas
  • Turinys
  • Kūrybiškas mąstymas
  • Kritinis mąstymas
  • Redagavimas
  • Redakcija
  • Rinkodara el. paštu
  • Gera gramatika
  • Humoras
  • Asmeninis prekės ženklas
  • Sakinio struktūra
  • Socialinių tinklų rinkodara
  • Socialinė leidyba
  • TypePad
  • Tumblr
  • Twitter
  • Balsas
  • Platus žodynas
  • Šmaikštus
  • Rašytinė komunikacija

Štai pavyzdys, kaip pabrėžti savo rašymo įgūdžius savo gyvenimo aprašyme:

Sukūrė ABC Corp balsą – tikrą, sąmojingą, visada mielą tarnauti (ir ne tik švelniai pasijuokus iš mūsų konkurentės XYZ Company). Tvarkė visas socialinės žiniasklaidos paskyras ir vadovavo rinkodaros komandos praktikantams, kad tonas ir prekės ženklas būtų nuoseklus visose platformose.

Išskleisti

Dizainas

Nors daugumoje socialinės žiniasklaidos įrašų yra tekstas, vaizdai ir vaizdo įrašai, tampa vis populiaresni. Netgi tekstas turi vaizdinį elementą daugeliui platformų, nes galite pasirinkti spalvą, dydį, šriftą, lygiavimą, o kai kuriais atvejais norėsite įtraukti jaustukus ar kitus simbolius. Gerai sukūrę šiuos elementus vizualinis jūsų įrašų aspektas taps aiškesnis, patrauklesnis ir efektyvesnis.

  • Adobe Acrobat
  • Auditorijos ugdymas
  • Prekės ženklas
  • Kampanijos kūrimas
  • Bendruomenės pastatas
  • Turinio rinkodara
  • Turinio strategija
  • Kūrybiškumas
  • Orientuotas į detales
  • Skaitmeninis
  • Skaitmeninis Marketingas
  • „Facebook“ skelbimai
  • Google Ads
  • Grafinis dizainas
  • Vaizdo kūrimas
  • Vaizdo redagavimas
  • Vaizdo valdymas
  • Rinkodara
  • Žiniasklaidos kūrimas
  • Žiniasklaidos įgyvendinimas
  • Nuotraukų redagavimas
  • Pinterest
  • Stilius
  • Vaizdo įrašas
  • Vaizdo įrašų redagavimas
  • Interneto svetainių rinkodara
  • WordPress
  • „YouTube“ reklama

Štai pavyzdys, kaip pabrėžti savo dizaino įgūdžius savo gyvenimo aprašyme:

Į detales orientuotas grafinio dizaino profesionalas, turintis nuotraukų redagavimo ir „Facebook“ skelbimų patirties.

Išskleisti

Viešojo kalbėjimo

Viešas kalbėjimas socialiniuose tinkluose? Taip išties! Vaizdo įrašas, ypač tiesioginis vaizdo įrašas, yra vienas geriausių būdų įtraukti auditoriją. Ir jei ketinate vaidinti savo vaizdo įraše, turėsite būti patogus ir gerai pristatytas visuomenei. Štai sąrašas viešojo kalbėjimo įgūdžiai jums gali prireikti.

  • Bendravimas
  • Verslumas
  • Filmavimo įranga
  • Tarpasmeninis
  • Vadovaujančios komandos
  • Klausymas
  • Motyvacija
  • Žodinis bendravimas
  • Aistra
  • Podcasting
  • Pristatymas
  • Youtube

Štai pavyzdys, kaip savo gyvenimo aprašyme pabrėžti savo viešojo kalbėjimo įgūdžius:

Apdovanojimus pelnęs internetinių svetainių transliuotojas ir „YouTube“ kūrėjas, kuris puikiai motyvuoja ir vadovauja komandoms.

Išskleisti

Klientų aptarnavimas

Socialinė žiniasklaida yra ne tik būdas perduoti savo žinią, bet ir būdas klausytis. Šiuos kanalus galite naudoti norėdami užmegzti dialogą, gauti atsiliepimų ir spręsti problemas. Jei dirbate verslui, tokio pobūdžio darbas dažniausiai patenka į kategoriją klientų aptarnavimas .

Kitas būdas apibūdinti šią vaidmens dalį galėtų būti bendruomenės įsitraukimas. Bet kuriuo atveju, norėdami tai padaryti gerai, turite būti atviri, kruopštūs ir nuoširdžiai domėtis, ką jūsų lankytojai ir klientai gali jums pasakyti per socialinę žiniasklaidą.

  • Bendruomenės
  • Ryšiai su klientais
  • Sužadėtuvės
  • „Facebook“ sužadėtuvės
  • Sukurti susidomėjimą
  • Padidinkite įsitraukimą
  • Tinklo kūrimas
  • Ir
  • Santykių kūrimas
  • Atsakingas
  • Socialinis bendrinimas
  • Vartotojo įsitraukimas

Štai pavyzdys, kaip savo gyvenimo aprašyme pabrėžti savo klientų aptarnavimo įgūdžius:

Kaip laimės herojus įmonėje LMK Inc., uždirbau greičiausią atsakymų rodiklį ir vidutinį sprendimo laiką tris mėnesius iš eilės, todėl po keturių mėnesių nuo įdarbinimo buvau paaukštintas į laimės prižiūrėtoją ir trenerį.

Išskleisti

Analizė

Socialinės žiniasklaidos paslaugos suteikia įvairių būdų, kaip įvertinti jūsų įrašų ir tviterių našumą. Ši metrika padeda išsiaiškinti, kas geriausiai tinka jūsų žinutei, pradedant vieša informacija, pvz., bendrinimais, teigiamais paspaudimais, paleidimais ir komentarais, baigiant privačia informacija, kurią matote tik jūs. Naudodamiesi šia įžvalga galite pakoreguoti savo temas, formatą ir net darbo laiką, kad padidintumėte poveikį.

Tačiau atminkite, kad skaičiai nepasako visos istorijos. Kad vaizdas būtų prasmingas, taip pat turite šiek tiek išmanyti elgesio psichologiją, kad galėtumėte gerai spėlioti, kodėl tviteryje ar įraše sekasi gerai, ir atitinkamai pakoreguoti naudojimąsi socialine žiniasklaida.

  • Analizė
  • Biudžeto sudarymas
  • Kampanijos stebėjimas
  • Konkurencinė analizė
  • Duomenų analizė
  • Duomenų analizė
  • Kylančios tendencijos
  • „Facebook“ įžvalgos
  • Google analizė
  • Raktinių žodžių analizė
  • Metrika
  • Viešojo naudojimo stebėjimas
  • Reitingavimas
  • Ataskaitų teikimas
  • Tyrimas
  • Optimizavimas paieškos sistemoms (SEO)
  • SEO geriausia praktika
  • Socialinės žiniasklaidos stebėjimas
  • Stebėjimas
  • Tendencijos pastebėjimas
  • Tendencijos nustatymas
  • Tendencijos
  • Populiarios temos
  • Viruso potencialas

Štai pavyzdys, kaip savo gyvenimo aprašyme pabrėžti savo analizės įgūdžius:

Į SEO orientuotas produktų vadovas, turintis patirties kuriant ir optimizuojant virusinį turinį. Ekspertizė apima: Google Analytics, Facebook Insights.

Išskleisti

Daugiau socialinės žiniasklaidos įgūdžių

Strateginis

  • Prekės ženklo žinomumas
  • Prekės ženklo rinkodara
  • Kampanijos valdymas
  • Bendruomenės valdymas
  • Turinio platinimas
  • Eismo nukreipimas
  • Vykdymas
  • Problemų nustatymas
  • Optimizavimas
  • Planavimas
  • Problemų sprendimas
  • Tyrimas
  • Tiekimas
  • Laiko planavimas
  • Strateginis planavimas
  • Strateginė vizija

Verslo išprusimas

  • Geriausia praktika
  • Buferis
  • Turinio platinimas
  • Turinio vadyba
  • Turinio valdymo sistemos (TVS)
  • Skaitmeninė laikmena
  • Etika
  • FeedBlitz
  • Flickr
  • HootSuite
  • HTML
  • Instagramas
  • LinkedIn
  • Valdymas
  • Mobilusis
  • Organizacija
  • Mokėti už paspaudimą (PPC)
  • PitchEngine
  • Produkto valdymas
  • Projektų valdymas
  • Reddit
  • Šeši atskirai
  • Dalijimasis turiniu
  • Technologijos
  • „Twitter“ skelbimai

Kaip išsiskirti savo įgūdžiais

Į SAVO CV ĮRAŠYKITE AKTUALIAUSIUS ĮGŪDŽIUS: Ruošdami savo tęsti , naudokite socialinių tinklų įgūdžių sąrašus, tokius kaip šis, kad pademonstruotumėte savo sugebėjimus. Pasirinkite keletą įgūdžių iš kiekvienos skilties, kad parodytumėte, jog esate gerai suformuluotas.

PABRĖŽKITE SAVO ĮGŪDŽIUS MOTYVAUJAME: Naudokite motyvacinį laišką, kad parodytumėte tai nuomos vadovui jūs puikiai tinkate darbui nurodydami, kaip jūsų kvalifikacija atitinka darbo reikalavimus.

PER DARBO POVIU VARTOTI ĮGŪDINIUS ŽODŽIUS: Šiuos žodžius taip pat galite naudoti savo darbo pokalbiuose. Pokalbio metu pasidalykite savo socialinių tinklų sėkmės pavyzdžiais.

Straipsnių šaltiniai

  1. „Cision PR Newswire“. 77 procentai JAV mažųjų įmonių naudoja socialinę žiniasklaidą pardavimui, rinkodarai ir klientų aptarnavimui . Žiūrėta 2020 m. spalio 12 d.