Svarbūs daugiafunkciniai įgūdžiai, kuriuos darbdaviai vertina
Theresa Chiechi / Balansas
Yra labai mažai darbų, kuriems nereikia vienokių ar kitokių daugiafunkcinių įgūdžių. Šiuolaikiniame darbo pasaulyje darbuotojai retai turi prabangos sutelkti dėmesį į vieną užduotį vienu metu.
Daugumoje darbų reikalaujama, kad darbuotojai subalansuotų konkuruojančius savo laiko ir energijos poreikius, o darbdaviai tikisi, kad galėsite susidoroti su keliais prioritetais. Net jei nemanote, kad daug to darote, greičiausiai didžiąją laiko dalį atliekate kelias užduotis.
Kai ieškote darbo, darbdaviai norės žinoti, kad turite gebėjimas sėkmingai atlikti kelias užduotis . Taigi, svarbu per darbo pokalbius pasidalyti pavyzdžiais, kaip praeityje atlikote kelias užduotis ar atlikote projektus.
Kas yra daugiafunkcinis darbas?
Daugiafunkcinis darbas reiškia žongliravimą įvairiomis darbo veiklomis ir dėmesio perkėlimą nuo vienos užduoties prie kitos. Idealiu atveju darbuotojas galės patenkinti kelių skirtingų suinteresuotųjų šalių poreikius nenuleisdamas kamuolio.
Kelias užduotis kelia grėsmė, kad efektyvumas gali sumažėti, jei darbuotojas vienu metu bando atlikti per daug užduočių.
Šiuolaikinės technologijos apsunkina daugelio darbuotojų padėtį, nes tikimasi, kad jie vienu metu patenkins poreikius paštu , Slack, Zoom, tekstiniai pranešimai, telefono skambučiai ir asmeninis bendravimas su kolegomis ir klientais. Atliekant kitas užduotis tikrinti telefoną ir el. paštą tapo įprasta.
Darbai, kuriuose reikia intensyviai susikaupti atliekant sudėtingas užduotis ir dažnai bendrauti su kitais, gali būti ypač sudėtingi. Gali būti sunku susikaupti, kai vienu metu stengiatės atlikti per daug dalykų, todėl svarbu mokėti valdyti savo darbo krūvį.
Kaip (ir kaip ne) sėkmingai atlikti kelias užduotis
Darbuotojai, kurie efektyviai atlieka daugybę užduočių, turi turėti galimybę sklandžiai ir visiškai perjungti savo dėmesį nuo vienos veiklos prie kitos. Kad tai padarytų sėkmingai, darbuotojai turi sugebėti nustatyti užduočių prioritetus ir pirmiausia atsižvelgti į svarbiausius ir neatidėliotinus poreikius.
Taip pat svarbu žinoti, kada kelių užduočių atlikimas yra bloga idėja. Yra tam tikrų darbų ir užduočių, kai vienu metu reikia dirbti vieną dalyką. Žinokite tai duodami interviu ir būtinai pritaikykite savo atsakymus į klausimus pagal darbą, į kurį esate svarstomas.
Daugiafunkcinių įgūdžių pavyzdžiai
Šiame sąraše pateikiamos situacijos, kai iš darbuotojo reikėtų atlikti kelias užduotis. Rasite pavyzdžių, taikomų daugeliui skirtingų pramonės šakų – nuo svetingumo ir medicinos iki dizaino ir finansų. Pasinaudokite šiomis situacijomis, kad pateiktumėte savo pavyzdžių, kai darbe atlikote kelias užduotis.
- Atsiliepimas telefonu sveikinant lankytojus judrioje priėmimo zonoje
- Trijų skirtingų grafinio dizaino projektų darbų vykdymas įvairiais atlikimo etapais
- Vienu metu pildome penkis skirtingus patiekalų užsakymus
- Naujos svetainės kūrimas atnaujinant kitas svetaines
- Mokinio, kuris vaidina pamoką, drausminimas
- Autobuso vairavimas raminant žodžiu įžeidžiantį keleivį
- Nelaimės ištiktų investuotojų skambučiai valdant portfelius rinkos nuosmukio metu
- Kelių socialinių tinklų paskyrų tvarkymas dirbant el. pašto rinkodaros užduotis
- Stebėti oro eismo modelius ir vadovauti orlaiviams
- Pranešimo spaudai šlifavimas baigiant reklaminio renginio detales
- Ruošdamasi paskaitai, parengiant dotacijos pasiūlymą , bendraudami su patarėjais ir pateikdami savo nuomonę komiteto pirmininkui
- Pardavimo pristatymo ruošimas pateikiant kito kliento skundą
- Pirmenybė teikiama skundams a klientų aptarnavimas biuras
- Įvairių nekilnojamojo turto sandorių uždarymo dokumentų tvarkymas
- Draudimo dokumentų tvarkymas, susitikimų planavimas, pacientų sveikinimas ir atsiliepimas telefonu odontologijos kabinete
- Kompiuterinių programų tobulinimas, atsižvelgiant į vidinių vartotojų poreikius
- Reagavimas į pacientų skambučio mygtuką įrašant atvejo užrašus
- Veiklos peržiūros proceso peržiūra atsakant į darbuotojų klausimus apie išmokas
- Darbuotojų darbo grafikų sudarymas vykdant savo darbo pareigas
- Gėrimų patiekimas, čekių užbaigimas, užsakymų priėmimas ir maisto pristatymas restorano lankytojams, kol jis dar karštas
- Pacientų grupavimas greitosios pagalbos skyriuje
- Darbo rezultatų vertinimo rašymas skambinant viršininkui ir ieškant pakaitalo nesančio darbuotojo
- Remonto darbo pasiūlymo rašymas sudarant subrangovų darbo grafiką
Kaip parodyti savo įgūdžius
Jei darbo skelbime konkrečiai prašoma kandidatų, turinčių stiprių kelių užduočių atlikimo įgūdžių, prieš pokalbį verta susėsti ir pateikti pavyzdžių.
Išvardykite atvejus, kai ankstesniuose darbuose turėjote atlikti kelias užduotis. Jei neseniai baigėte koledžą, ieškokite pavyzdžių, kai kurso metu tvarkėte kelis prioritetus.
Kai turėsite du ar tris žinomi pavyzdžiai, kuriuos galite patobulinti , būsite daugiau nei pasirengę parodyti pašnekovams, kad esate daugelio užduočių atliekanti roko žvaigždė, kurios jie ieško.
Straipsnių šaltiniai
Rachel F. Adler ir Raquel Benbunan-Fich. Žongliravimas aukštu laidu: kelių užduočių atlikimo poveikis našumui , International Journal of Human-Computer Studies . Žiūrėta 2021 m. rugpjūčio 18 d.