Darbo Paieška

Svarbūs tarpasmeniniai įgūdžiai, kuriuos vertina darbdaviai

TurinysIšskleistiTurinys Nuotraukoje matyti du besikalbantys žmonės. Tekstas skamba:

Alison Czinkota / The Balance



/span>

Kas yra tarpasmeniniai įgūdžiai ir kodėl jie svarbūs darbo vietoje? Tarpasmeniniai įgūdžiai, taip pat žinomi kaip žmonių įgūdžiai, minkšti įgūdžiai , arba emocinis intelektas , yra susiję su jūsų bendravimo ir bendravimo su kitais būdais.

Kai darbdaviai samdo, tarpasmeniniai įgūdžiai yra vienas iš svarbiausių kandidatų vertinimo kriterijų. Nepriklausomai nuo jūsų atliekamo darbo tipo, svarbu gerai sutarti su bendradarbiais, vadovais, klientais ir pardavėjais.

Stiprūs tarpasmeniniai įgūdžiai yra būtini norint sėkmingai dirbti šiandieninėje darbo vietoje.

Kas yra tarpasmeniniai įgūdžiai?

Tarpasmeniniai įgūdžiai kartais vadinami galimybė įsidarbinti įgūdžių. Žodis įsidarbinamumas yra patarimas apie tarpasmeninių įgūdžių svarbą: jie tokie svarbūs, kad samdantys vadovai tikrai nenori samdyti kandidatų be jų.

Daugeliui karjeros reikia nuoseklaus, jei ne nuolatinio bendravimo su kitais žmonėmis. Tai galioja net tiems darbams, kurie atrodo palankūs intravertiškos asmenybės ir nepriklausomas darbo stiliai . Pavyzdžiui, net jei esate programinės įrangos inžinierius, rašytojas ar statistikas, vis tiek turite mokėti bendrauti ir bendradarbiauti su savo komanda.

Motyvaciniame laiške ir gyvenimo aprašyme svarbu pabrėžti savo bendravimo įgūdžius, o tada šiuos teiginius pagrįsti savo elgesiu darbo pokalbių metu.

Net jei jums puikiai sekasi techninius aspektus darbdaviai nenorės jūsų įdarbinti, jei atrodo, kad dirbti su jumis būtų nelaimė.

Tarpasmeninių įgūdžių tipai

Bendravimas

Vienas iš svarbiausių tarpasmeninių įgūdžių bet kuriame darbe yra bendravimas . Nesvarbu, ar dirbate IT , klientų aptarnavimas , statybos ar bet kurios kitos pramonės šakos, turėsite mokėti aiškiai ir efektyviai bendrauti su kitais tiek žodžiu, tiek raštu. Kai kurie darbai taip pat reikalauja veiksmingo viešojo kalbėjimo įgūdžių.

Konfliktų valdymas

Nesvarbu, ar esate vadovas, ar darbuotojas, greičiausiai jums to reikės išspręsti konfliktus tam tikru savo darbo momentu. Tai gali apimti dviejų darbuotojų, jūsų ir kolegos arba kliento ir jūsų įmonės problemos sprendimą. Turėsite mokėti sąžiningai išklausyti abi puses ir kūrybiškai spręsti problemas, kad rastumėte sprendimą.

Empatija

Dalis buvimo geru vadovu, darbuotoju ar kolega yra gebėjimas suprasti kitus ir parodyti jiems empatiją. Pavyzdžiui, jei klientas ar kolega paskambins su skundu, turėsite apgalvotai išklausyti asmens rūpesčius ir išreikšti užuojautą dėl jo problemos. Empatija yra svarbus įgūdis, padėsiantis sutarti su visais darbo vietoje.

  • Rūpestinga
  • Užuojauta
  • Diplomatija
  • Įvairovė
  • Padeda kitiems
  • Gerumas
  • Kantrybės
  • Pagarba
  • Jautrumas
  • Užuojauta

Vadovavimas

Net jei nesate vadovas, svarbu turėti tam tikros vadovavimo patirties ir gebėjimų. Vadovavimas reikalauja gebėjimo motyvuoti ir padrąsinti kitus bei padėti komandai pasiekti sėkmės.

  • Skatinanti
  • Įkvepiantis pasitikėjimas
  • Nurodant
  • Valdymas
  • Mentorystė
  • Motyvacija
  • Teigiamas stiprinimas

Klausymas

Klausymas yra įgūdis, kuris eina koja kojon su geru bendravimu. Nors jūs turite mokėti išreikšti savo idėjas, jūs taip pat turite apgalvotai įsiklausyti į kitų idėjas. Tai padės jūsų klientams, darbdaviams, kolegoms ir darbuotojams jaustis gerbiami ir vertinami.

Derybos

Derybos yra svarbus daugelio pozicijų įgūdis. Priklausomai nuo konkretaus darbo, tai gali apimti formalių susitarimų (arba sutarčių) tarp klientų sudarymą arba pagalbą kolegoms išspręsti problemą ir rasti sprendimą. Kad būtumėte geras derybininkas, turite mokėti išklausyti kitus, kūrybiškai spręsti problemas ir pasiekti visus tenkinantį rezultatą.

Teigiamas požiūris

Darbdaviai nori samdyti darbuotojus, kurie biurą pavers šviesesne vieta. Jie nori draugiškų, pozityvių žmonių. Tai nereiškia, kad turite būti socialiausias žmogus biure, tačiau turite būti pasirengę užmegzti tam tikrą teigiamą ryšį su savo kolegomis.

Komandinis darbas

Net jei jūsų darbas apima daug savarankiško darbo, vis tiek turite mokėti bendradarbiauti su kitais. Komandinis darbas apima keletą jau minėtų įgūdžių: reikia mokėti išklausyti kitus, perteikti savo tikslus, motyvuoti komandą ir išspręsti galimus konfliktus.

Parodykite savo tarpasmeninius įgūdžius

Suderinkite savo kvalifikaciją su darbu. Peržiūrėkite darbo aprašymą ir sudaryti savybių, kurių ieško darbdavys, sąrašą. Tada suderinti savo kvalifikaciją su darbu nustatydami ryšius tarp jų reikalavimų ir jūsų įgūdžių bei gebėjimų.

Išvardykite savo įgūdžius savo gyvenimo aprašyme, ypač jei tavo gyvenimo aprašyme yra santrauka viršuje arba jei jūsų darbo istorijos skyrius yra suformatuotas pastraipomis, o ne ženkleliais. Taip parodote tai, ką pasiekėte, o ne tai, ką padarėte.

Mano gebėjimas motyvuoti vadovaujamus asmenis įrodomas tuo, kaip nuosekliai laikausi terminų ir juos įveikiau neišdegindamas komandos.

Išskleisti

Mano vadovavimo įgūdžiai padėjo mano komandai padidinti pardavimą 10 % praėjusį ketvirtį, nepaisant to, kad daugelis mūsų buvo naujokai skyriuje.

Išskleisti

Pridėkite atitinkamus tarpasmeninius įgūdžius prie motyvacinio laiško. Į motyvacinį laišką įtraukite panašių pavyzdžių, kaip naudojote savo bendravimo įgūdžius darbe. Nepamirškite sutelkti dėmesį į tai, ką pasiekėte naudodami šiuos įgūdžius.

Pasidalykite savo įgūdžiais pokalbio metu. Būkite pasiruošę atsakykite į interviu klausimus apie jūsų tarpasmeninius įgūdžius . Kaip ir motyvaciniame laiške bei gyvenimo aprašyme, pateikite anekdotą apie laiką, kai pademonstravote tam tikrą įgūdį darbo vietoje ir kaip panaudojote tuos įgūdžius, kad pridėtumėte įmonės vertę.

Pasinaudokite savo tarpasmeniniais įgūdžiais, kad padarytumėte įspūdį. Atminkite, kad veiksmai kalba garsiau nei žodžiai, todėl norėsite būti tikri, kad bendraudami su pašnekovu sėkmingai įkūnysite visas savybes, kurias teigiate turintys. Pavyzdžiui, jei pabrėžiate, kaip jūsų draugiškas elgesys atnešė jums sėkmę darbo vietoje, pasirūpinkite pokalbio metu atrodykite šilti ir lengvai pasiekiami .

Reikalingi tarpasmeniniai įgūdžiai

Ruošiatės darbo pokalbiui ar tinkinate savo gyvenimo aprašymą ar motyvacinį laišką? Tai vieni geidžiamiausių tarpasmeninių santykių įgūdžių. Ieškokite būdų, kaip kai kuriuos iš jų supinti raktinius žodžius į savo paraiškos medžiagą ar pokalbį.

Kaip išsiskirti savo įgūdžiais

Rodyti „Nesakyk“: Nesvarbu, ar einate pokalbį dėl naujo darbo, ar ieškote paaukštinimo, būtinai pasinaudokite savo bendravimo įgūdžiais, kad padarytumėte gerą įspūdį.

Patobulinkite savo įgūdžius: Jei reikia tobulinti jūsų įgūdžius arba pasitikėjimą savimi, galite lankyti internetinius ir neprisijungus vykstančius kursus bei seminarus.

Būk malonus: Vienas geriausių būdų parodyti, kad turite stiprių bendravimo įgūdžių, yra išlikti ramiam ir pilietiškam net ir stresinėse situacijose.